如何应付工作中那些难搞的人

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当你在职场中遇到问题时··|,要用成年的人的方式理性谈判、协商··|,而不是通过情绪化的方式让矛盾扩大化··|--。

文/阿秀··|,本文首发自脉脉互联网(taoumaimai)


德国弗雷德里希·席勒大学的一项研究表明··|,各种工作压力的来源中··|,来自奇葩同事的压力占比最多··|--。

 

娄航就是这样一个能够给人带来压力的奇葩··|--。

 

作为部门副经理的他上半年完成了320万元的广告销售额··|,但是只有130万元到账··|,按照公司的规定只能在这已经到账的130万元中抽取10%作为销售提成··|--。

 

在娄航公司··|,一个人半年完成320万元的广告销售就算是大拿··|,公司从上到下的忍让··|,使娄航一直觉得自己才是台柱子··|,把谁都不放在眼里··|,习惯了为所欲为··|--。

 

偏偏娄航还是大老板的死忠粉··|,加上总是销售冠军··|,大老板对他常常偏听偏信··|--。

 

这次娄航也丝毫没有遵守规定的觉悟··|,他认为合同框架内的打款是早晚都会到的··|,就应该按照合同量给他提成··|--。早就看娄航不爽的经理高平自然不可能违规给他发奖励··|,这个要求就被驳回了··|--。

 

当惯了泼妇的娄航自然不肯善罢甘休··|,他连写三封收件人为所有管理层的邮件:

 

公司奖励制度不合理··|,某些管理人员不知变通··|,墨守成规;其他销售的奖励测算方式不合理··|,年销售额低于100万的不应该按10%提成··|,应该按8%提成;运营人员的奖励方式不合理··|,虽然公司公号是他们运营的··|,但是他们并不直接产生收益··|,不应该奖励··|--。

 

娄航这三封邮件极尽无理取闹之能事··|,但是大家尽管生气也撕不动他··|,老板为了维护业绩··|,哪怕心底知道娄航的不好··|,也还是尽力维持表面上的和气··|--。

 

后来老板不胜其烦··|,让娄航拿到了一半的奖金··|--。

 

娄航这样难搞的同事··|,相信每个人周围都有··|--。

 


绝大多数时候··|,我们会选择忍气吞声了事··|,并不会处理与这些人的关系··|--。

 

路内有句话我觉得说得很好:“每个人的生命里··|,都有几口吃不下的隔夜冷饭··|,必须得咽下去··|,而不是放在眼前发呆”··|--。

 

我们恰恰就要搞一下这些难搞的人··|,焉知道屁股不是老虎的命门呢|-··?


任何时候··|,都要自己有本事··|,才不会因为几个奇葩同事没了退路··|--。

 

知名作家亦舒以前是个争分夺秒赚钱的小能手··|,据她自己在专栏里说··|,她白天担任公职··|,晚上就回家为报社撰稿··|--。

 

这当然引起了机关里很多同事的嫉妒··|,有人向领导打小报告说他接私活儿··|,有人“揭发”她工作不用心··|,长此以往··|,领导也颇有微词··|--。

 

为了掩人耳目··|,亦舒换了好多笔名··|,但是经常被“细心”的同事发掘出来··|,作为打小报告的材料··|--。

 

后来亦舒意识到她大可以“不需要很多很多爱··|,只需要很多很多钱”··|,这些奇葩同事所介怀的不过是她强大的赚钱能力而已··|--。

 

她知道自己跟那些同事不一样··|,如果跳出这个圈子··|,他们会饿死··|,而自己会活的依然精彩··|--。

 

所以亦舒不必畏惧他们··|,因为她有退路··|,不必担心那些无谓的流言和陷害··|--。

 

有退路的人在职场上总是会多几分心安··|,不会因为几个同事的几句谗言··|,几个陷害的举动就惶惶不可终日··|,更不会不敢保护自己的合法权益··|,任人欺凌··|--。



情商最高的那一批人往往都极擅长察言观色··|,体会别人的情绪与好恶··|--。但是我们必须要清楚的是我们日常打交道最多的人往往都是情商普通的一般人··|--。在这种情况下··|,如果你不设置人际交往的边界··|,那就很容易产生交往的障碍··|--。

 

所谓的设置边界就是要清楚的让别人知道你能接受什么··|,不能接受什么··|--。而了解别人的心理边界也就意味着别人能够或者不能够接受什么··|--。

 

事实上并不是每一个人都是单纯的“情商低“··|,其中很多人只是不能正确的感知到别人的情绪状态··|,毕竟”察言观色“并非所有人的天赋··|--。

 

例如Lisa的老板就完全不懂设置边界··|,他会要求单位的司机送他的孩子去上幼儿园··|,叫财务人员或者自己的工作秘书去帮他买非常私人的物品··|,甚至要求员工周末来他家帮他做家务··|--。

 

甚至这位奇葩老板还提出了一个非常搞笑的要求··|,他要求每个员工周天都要去他家给他做一道菜··|--。他说他小时候他妈妈告诉他做菜认真又好吃的人在工作上才能认真、靠谱··|--。

 

Lisa就常常抱怨老板“变态“··|,明明还算个慷慨大方的老板··|,但是为什么总是提出这种奇奇怪怪的要求呢|-··?

 


其实Lisa老板的问题并不是他本身奇葩··|,而是他没有分清楚工作跟生活之间的边界··|,而他这种对边界的模糊行为··|,正是员工所不能接受的··|--。

 

所以对于工作中那些难搞的人··|,你要明确地了解到这个人的行为到底是故意的··|,还是无意识的··|--。如果是无意识的行为··|,你要让他清楚地知道你的边界在哪里··|,什么是你不能够接受的··|,什么是你能接受的··|--。

 

并且如果对方冒犯到你的边界时··|,你要明确地告诉他··|,你并不喜欢甚至讨厌这种行为··|--。

 

由于中国人的民族性格属于含蓄型··|,在别人侵犯了自己的心理边界时往往隐忍不发··|,直到忍无可忍时再一次性爆发··|--。这就走了一条痛苦却又影响社交关系的道路··|--。

 


不成熟的人关注的是情绪的发泄··|,而不是问题本身的解决··|--。

 

阿海最近就觉得很委屈··|,他在跟另一位同事合作一个新的项目··|--。原本约定好的是阿海负责开拓新业务··|,而后期业务的维护则由同事来完成··|--。

 

从工作量的层面来讲两者相差无几··|,甚至同事的工作压力还要更大一些··|--。阿海却认为在后期的工作在重要性上不及业务的开拓··|,而在项目总结时··|,阿海却很生气地发现同事把自己的名字放在了汇报的第一个··|,而阿海却成了第二个··|--。

 

于是阿海非常愤怒的找同事理论··|,一脸懵逼的同事也被阿海的架势给吓到了··|--。但是工作总结已经上交了··|,事情已然是没法改变了··|--。

 

气愤难平的阿海晚上发了一条朋友圈··|--。详解了“真正干活的人和装逼的人有什么区别”··|--。


他在朋友圈里说了一个段子··|,80万辽军南下··|,大宋群臣震惊··|,装逼的人要分析攻防··|,分析敌我形式··|,分析宋军边境防备情况··|,最后得出一个结论来“打不过··|,也打不了”··|--。而干活的人则一马当先:请皇上给臣配齐10万人马··|,必定将辽军击退··|--。

 

先不说这条朋友圈的论断是否合理··|,但是对问题的解决于事无补··|--。而且这条朋友圈不仅没让阿海获得其他同事和领导的同情··|,反倒让他成了一个笑话··|--。

 


所以不管在什么时候··|,如果遇到了难搞的同事··|,一定不要让自己降到跟他们相同的层次上··|,要用成年的人的方式理性谈判、协商··|,而不是通过情绪化的方式让矛盾扩大化··|,这样既无助于解决问题··|,又会极大地伤害一个人的形象··|,显然得不偿失··|--。


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发布者 :沙龙365_沙龙365首页_沙龙365 - 分类 salon365沙龙